1. Tôi có thể mua hàng tại Ngọc Minh Khang bằng cách nào?
Khách hàng có thể mua hàng trực tiếp tại showroom hoặc đặt hàng online qua website https://ngocminhkhang.com . Đội ngũ nhân viên sẽ xác nhận đơn hàng và giao hàng tận nơi.
2. Ngọc Minh Khang có cam kết sản phẩm chính hãng không?
Có. Toàn bộ sản phẩm do Ngọc Minh Khang cung cấp đều là hàng chính hãng 100%, có hóa đơn, tem bảo hành rõ ràng và nguồn gốc minh bạch.
3. Thời gian giao hàng là bao lâu?
-
Khu vực TP.HCM: 1 – 2 ngày làm việc.
-
Các tỉnh/thành khác: 2 – 5 ngày làm việc, tùy theo đơn vị vận chuyển.
4. Tôi có thể kiểm tra hàng trước khi thanh toán không?
Có. Khách hàng được quyền kiểm tra ngoại quan sản phẩm (mẫu mã, số lượng, tình trạng bao bì) trước khi nhận hàng.
5. Ngọc Minh Khang có hỗ trợ lắp đặt không?
Có. Với các sản phẩm như máy tính đồng bộ, workstation, máy in, chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ cài đặt, lắp ráp và hướng dẫn sử dụng (áp dụng trong nội thành).
6. Tôi muốn đổi trả sản phẩm thì làm thế nào?
Bạn có thể đổi trả trong vòng 07 ngày nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất hoặc quá trình vận chuyển. Vui lòng xem chi tiết tại mục Chính sách đổi trả & hoàn tiền.
7. Phương thức thanh toán nào được chấp nhận?
-
Tiền mặt khi nhận hàng (COD).
-
Chuyển khoản ngân hàng.
-
Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng.
8. Sản phẩm có được bảo hành không?
Có. Tất cả sản phẩm đều được bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất hoặc Ngọc Minh Khang, tùy từng loại sản phẩm.
9. Tôi muốn trở thành cộng tác viên bán hàng thì làm sao?
Bạn chỉ cần liên hệ hotline/email để đăng ký tham gia chương trình Hợp tác & Cộng tác viên bán hàng. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết và quyền lợi cụ thể.
